Estamos em busca de um(a) Governanta de Andares para integrar nossa equipe e garantir a excelência na organização e limpeza dos quartos e áreas do hotel. Esse profissional será responsável por supervisionar a equipe de limpeza e assegurar que as normas de qualidade e higiene sejam cumpridas em todas as áreas do hotel. Se você é detalhista, organizada e tem experiência em gestão de equipes, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você!
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar a equipe de arrumação de quartos e limpeza das áreas comuns, garantindo que todos os espaços do hotel estejam sempre impecáveis.
- Controlar o estoque de materiais de limpeza e amenidades, solicitando reposição quando necessário.
- Treinar, orientar e avaliar o desempenho da equipe de governança, assegurando que todos cumpram os padrões estabelecidos.
- Monitorar o processo de limpeza dos quartos, verificando a qualidade do serviço e realizando inspeções regulares.
- Garantir que os quartos estejam prontos para a chegada dos hóspedes, com todas as comodidades e padrões de limpeza adequados.
- Atender solicitações dos hóspedes relacionadas à limpeza e conforto dos quartos, buscando sempre proporcionar uma experiência satisfatória.
- Controlar a documentação e os relatórios de manutenção relacionados aos quartos e áreas comuns.
- Trabalhar em colaboração com os outros departamentos do hotel, especialmente com a recepção e manutenção, para garantir um fluxo contínuo e eficiente dos serviços.
Requisitos:
- Experiência prévia em cargos de governança ou limpeza em hotéis será um diferencial.
- Liderança e capacidade de gestão de equipes.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Conhecimento sobre normas de higiene e segurança no trabalho.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado.
- Vale-alimentação ou refeição.
- Vale-transporte.
- Oportunidades de crescimento profissional em um hotel de excelência.
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado no atendimento ao cliente.
Se você é uma pessoa comprometida, com experiência em gestão de equipes e focada em qualidade, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!