Suporte Técnico de Redes (Turnos) – REMOTO (m/f)

Precisa-se de um(a) profissional qualificado(a) para a vaga de Suporte Técnico de Redes. Este profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das redes de comunicação da empresa, oferecendo suporte técnico especializado e resolvendo problemas relacionados a sistemas de rede, infraestrutura e dispositivos. Se você possui experiência em redes, é proativo(a) e tem habilidades para trabalhar com tecnologia de ponta, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidades:

  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e sistemas de Wi-Fi.
  • Monitorar o desempenho das redes, identificar problemas e implementar soluções de forma eficiente e ágil.
  • Oferecer suporte técnico aos usuários, solucionando questões relacionadas à conectividade de rede, equipamentos e software.
  • Realizar a manutenção preventiva de equipamentos de rede, como roteadores, switches, servidores e firewalls.
  • Configurar e gerenciar dispositivos de segurança de rede, incluindo VPNs, antivírus e sistemas de firewall.
  • Acompanhar e manter o inventário de equipamentos de rede, garantindo que as configurações e atualizações sejam realizadas corretamente.
  • Diagnosticar e corrigir falhas e interrupções na rede de forma rápida, minimizando o impacto para os usuários.
  • Fornecer treinamento e orientação técnica para os usuários da empresa sobre como utilizar adequadamente os sistemas de rede e equipamentos.
  • Elaborar e atualizar documentação técnica relacionada à infraestrutura de rede e procedimentos operacionais.

Requisitos:

  • Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em suporte técnico de redes e administração de infraestrutura de TI.
  • Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.), configuração de switches e roteadores.
  • Familiaridade com sistemas de monitoramento de redes, firewalls e dispositivos de segurança.
  • Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas de rede.
  • Capacidade de trabalhar com ferramentas de administração de rede e sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.).
  • Boa comunicação, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios:

  • Salário compatível com o mercado.
  • Vale-alimentação ou refeição.
  • Vale-transporte.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e certificações técnicas.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Se você tem paixão por redes e infraestrutura de TI, e deseja crescer em um ambiente desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!

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